兴隆台区“金钥匙服务团”：助企发展有真情

　　“最近项目进展怎么样？施工中有没有遇到什么困难？”近日，东北新发地项目负责人徐岩接到了盘锦市兴隆台区“助企员”的电话。对于这样的问候，徐岩并不陌生，“每隔一段时间就会打来，政府部门对我们很关心！”
　　一座城市的营商环境好不好？企业最有发言权。徐岩感慨：“多亏有了服务团的帮助，我们的项目进展才能这么顺利，目前硬件主体基本完工，预计下个月就能试营业了，政府各部门积极主动为我们项目建设解难题、增便利，这种营商服务精神让我很感动，来兴隆台区投资做项目太对了！”
　　为进一步优化营商环境，畅通政企交流渠道，去年年底，兴隆台区依托“金钥匙”党建服务品牌，以企业需求为导向，组建了税务、法律、财政、营商、科技、人才6类“金钥匙助企服务团”，同时选派251名党员干部作为助企员“一对一”包保企业，精准聚焦企业需求，定期开展政策宣讲、“把脉问诊”，帮助企业找“病因”、开“良方”，跑出高质量发展加速度。
　　疫情期间，服务团主动对接、督导各规上工业企业严格落实疫情防控措施，并协调市、区各级防疫部门为企业顺利生产运输提供保障，及时为生产保障性企业开通“绿色通道”。
　　日前，盘锦城市污水处理有限公司负责人邹孝飞激动地说：“你们急企业之所急，及时为企业办理疫情期间车辆通行证，保障了生产的顺利进行，真是太感谢了！”
　　在亲情服务中镌刻初心，在实干苦干中为企分忧。为进一步提升企业在办事过程中的获得感、满意度，服务团深入企业征求审批环节需要改进提升的意见建议，并积极采纳吸收。在为市场主体办理营业执照时，坚持“从简从快”原则，切实减材料、减环节、减时限、减跑动次数，通过网上申请、网上受理、网上核准的登记模式，实现登记“零见面”，更大程度便企惠企，提升了服务质量和办事效率。
　　“企业发展中的痛点、难点，就是我们工作的出发点、落脚点，只要企业有反映和诉求问题，我们都会梳理出办实事清单，及时交办，迅速回应，确保落到实处。”作为助企员的吴志远说。截至目前，共收到企业提出的困难诉求60项，其中，人才用工14项、融资困难6项、涉法涉诉3项、市场开拓9项、项目建设5项、政务服务23项，已办结49项，企业全部满意。
　　水深则鱼悦，城强则贾兴。良好的营商环境是促进经济社会良性发展的基础。下一步，我区将进一步深化“金钥匙·助企促发展”服务理念，结合“千人助千企”行动，下大力气消除企业群众反映强烈的“痛点”，疏通影响市场主体创业创新的“堵点”，破解制约营商环境提升的“难点”，把基础工作做细致、把特色工作做别致，帮助企业化解发展难题、提速项目建设，持续优化全区营商环境。（文：何欣 区委组织部）