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调解纠纷睦邻里 基层普法促和谐


  近日,渤海街道景园社区网格员游文超通过社区智慧指挥平台,查看到一起居民间的矛盾纠纷,随后社区调解委员会工作人员入户走访、上门普法,当事双方达成谅解,纠纷得以化解。
  事情经过是这样的,居民王女士家因楼上邻居家漏水导致渗水,厨房和卫生间的房顶墙皮多处脱落,与邻居多次沟通无果,无奈之下,王女士将此情况反馈至社区智慧指挥平台。工作人员第一时间入户走访了解情况,并针对这起邻里纠纷分别对当事双方进行普法宣传。工作人员引用《民法典》中的相关法条,为双方当事人摆事实、讲道理,引导双方换位思考、互相谅解,最终这起因房屋漏水引发的邻里纠纷圆满解决,避免了邻里矛盾升级。
  区司法局有关负责同志表示,发生在社区中的“小纠纷”看似简单,但处理不当就会引起“大矛盾”,成为影响社区和谐的不稳定因素。维护基层社会和谐稳定,必须充分发挥社区法治宣传教育的基础性作用,坚持矛盾纠纷排查化解与普法宣传教育并重,积极践行新时代“枫桥经验”,将普法融入日常工作,开展“随时普”“精准普”,确保普法工作取得实效。
  区司法局将持续在辖区范围内开展基层普法宣传活动,将普法宣传延伸到“基层末梢”,让居民“零距离”接触法治,最大限度维护群众的合法权益。同时,为居民提供“一站式”、全方位的法律服务,引导大家办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,努力形成全社会尊法、守法、懂法、用法的良好氛围。(文:王迪 区司法局,刘冰 区宣传事务服务中心)

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