网格发力解漏水烦忧 盘化社区依托“三格联建”化解商户民生难题
近日,新工街道盘化社区高效处置了华联楼屋面渗漏隐患,帮助9家商户减少经济损失,获得辖区商户一致好评。
当时,社区第三网格网格员联合安全员正在开展商网常态化巡查,行至华联楼时,宏都超市业主反映房屋出现渗漏问题,称华联楼三楼屋面连日持续漏雨,雨水逐层渗透到二、一楼经营区域,致使香烟、酒水等商品被雨水浸泡,造成经济损失。
社区网格员和安全员将情况进行了上报,并现场核实情况,发现雨水正沿室内灯线滴落渗透,极易造成线路短路、漏电打火,存在较大用电安全隐患。整栋楼共有九家商户受漏水影响,普遍存在货物受潮、店内积水、用电风险突出等情况。该楼栋历史遗留问题较多,原产权人长期失联,商户自行沟通协调无果,维修责任主体难以确定,漏水问题迟迟得不到解决。商户迫切希望社区能够帮助协调处置及隐患整治工作。
面对产权不清、无人修缮的棘手难题,社区依托“三格联建”基层治理机制,直面矛盾堵点,联动街道城管部门多方溯源核查,最终找到了楼栋管理主体。随后,在社区多方协调推动下,产权方很快安排施工人员快速进场,对楼顶屋面开展整体防水烫修施工,现已完成全部修缮工作,从根源解决逐层渗漏问题,消除电路涉水安全隐患,化解了困扰商户许久的民生难题。
此次安全隐患成功化解,是盘化社区深化正风肃纪、转变工作作风的直接体现。社区工作人员立足网格岗位务实干事、快速响应,既为商户及时止损,也消除了汛期安全生产隐患。这种真心实意为群众办实事的作风,换来了群众安全感持续提升。(宣传部)