“您好，咱们居民到社区大厅办理业务时，社区工作人员有没有吃拿卡要的情况？”“窗口办事流程是否清晰，有没有遇到推诿扯皮？”连日来，兴隆台区兴隆街道团结社区正风肃纪监督员携手网格员，深入辖区沿街商户、小微企业、商圈楼宇及社区办事窗口，开展营商环境与工作纪律专项监督检查，以精准监督破解发展堵点，以铁纪护航营商环境持续优化。

在此次专项督察行动中，社区正风肃纪监督员将“探头”架设在政务服务最前沿，重点盯防社区便民服务中心及各网格服务窗口。正风肃纪监督员采取“体验式”暗访与“陪跑式”明察相结合的方式，重点围绕工作人员是否存在迟到早退、脱岗漏岗、服务态度生硬冷漠、“一次性告知”制度落实不到位等问题，着力纠治“慵懒散拖”“吃拿卡要”等侵害群众和企业利益的不正之风。社区充分发挥正风肃纪监督员和网格员“人熟、地熟、情况熟”的一线优势，采取“监督员+网格员”多级联动模式，深入辖区企业商户开展“敲门问需”走访。走访过程中，正风肃纪监督员坚持“实地查看、现场核实、逐项登记”原则，通过与居民和企业负责人面对面交流、查阅经营台账、查看经营场所等方式，重点核实营业执照、惠企政策落实、安全生产等情况，全面摸清企业当前经营状况与发展难题。同时，结合廉政文化广场等阵地，宣传营商环境相关政策和纪检监督举措，引导企业依法经营、诚信发展。（来源：《盘锦日报》李丹 记者李娜）