自深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，兴隆台区政务服务中心以深化全省“综合窗口”改革为契机，将原有的两层办公面积合并为一层，一来运行成本“节约瘦身”，二来优化审批、转变作风让群众办事更省心，实现了一举两得的良好效果。
    过去，兴隆台区政务服务中心的办事窗口占用大厦的二楼、三楼，现在经过合并改造，将全部办事窗口整合、集中在二楼以内。这一调整看似简单，却用最直接的方式节省了可观的运行成本——原有两层楼的租金、能耗、设备费用、物业管理费用，如今一层楼费用即可满足，真正实现了少花钱多办事。
    “二合一”改造的红利不止在成本节约。在原有的两层大厅中，一些跨部门业务的办理，需要办事群众在两层楼间折返，有时甚至需要折返两三次，十分不便。如今所有窗口都集中在同一楼层，跨部门事项办理无需上下跑腿，让企业和市民获得了更加快捷方便的服务体验。
    如果说办公面积的整合是“二合一”改造的外在表现，那么精简办事窗口、优化审批流程从而实现减员增效，则是它的内在实质。如今，整合后的驻厅部门窗口人数从87人缩减至53人，政务服务窗口数已从75个缩减至34个。每个办事窗口已经由原来的“一个窗口办一件事”，变成了“一个窗口办多件事”，即“综合窗口”。通过这种模式转变，群众平均等待叫号时间从原来的10分钟压缩至现在的5分钟，工作人员“忙闲不均”的问题也得到了彻底解决。
    在工作机制上，每个办事窗口均按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式运行，这种“受审分离”机制直接促进了作风转变——各部门从“台前”退到“幕后”，综合窗口收件后由流转专员传递材料，负责审批的人员与办事企业、市民不再“面对面”接触。“审批不见面”模式让“门好进、脸好看、事难办”的官僚之风就此消弭，杜绝了“廉政风险”，使群众感受到作风转变带来的“春风拂面”。
    据区政务服务中心负责人介绍，中心还从队伍建设入手，通过与盘锦高新区共用窗口人员、区内调剂补充力量等方式，既整合了资源，又节约了公务开支，切实提升了服务效能。同时，全区各街道、社区便民服务中心（站）也顺利完成了改革精简任务，窗口总数从221个缩减至156个。