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我区举办“3·15国际消费者权益日”活动


  为深入贯彻落实《消费者权益保护法》,有效提升人民群众的理性消费和依法维权意识,引导社会各界共同致力于消费维权建设,进一步营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境,3月15日上午,区市场监督管理局联合区检察院、区司法局、共青团区委、区信用办,在红星美凯龙组织开展了“3·15国际消费者权益日”系列活动。
  今年“3·15”活动以“激发消费活力”为主题,旨在强化市场监管、推进消费维权,从而促进居民群众消费信心,激发消费活力,推动高质量发展。
  活动现场,区市场局负责同志宣读了《关于线下购物七日无理由退货倡议书》,鼓励实体店经营者实行七日无理由退货承诺,做到对消费者的合理诉求不拖延、不推诿,此倡议赢得了现场群众的热烈掌声。随后,现场工作人员为围观群众分发了各类消费者维权宣传手册,手册中讲解了《消费者权益保护法》《辽宁省消费者权益保护条例》《电子商务法》《食品安全法》等相关法律法规知识,并以“事例+法条”的形式告知消费者要明确自己的消费权益、维护自己的正当利益。
  现场还邀请了红星美凯龙内20多家商户代表参与本次活动。部分商户在现场支起摊位,让参与群众近距离感受、品尝自家商品,展现商家“为顾客提供高质量产品与服务”的经营理念。随后,商户代表在“诚信经营承诺墙”上签字,并进行了诚信经营宣誓活动。
  “作为经营单位,信誉就是企业的生命,不断强化信誉自律、规范自身行为、自觉依法经营、保护消费者合法权益,既是企业义不容辞的责任和法定的义务,又是企业生存、发展和壮大的必由之路。” 承诺墙前,一位商户负责人说。
  区市场局负责同志表示,推动各经营单位关心和重视消费者权益保护是永远的责任。今年,区市场局将充分发挥好组织协调作用,做好消费者的代言人,当好消费者的“娘家人”,为消费者分忧解难,急消费者所急,想消费者所想,全心全意为消费者服务,努力开创消费者权益保护工作新局面。(文/摄:李昕阳 区宣传事务服务中心)

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