区机关综合事务中心创新激励机制提升物业服务水平

　　一段时间以来，区机关综合事务中心通过创新评比机制激发职工工作干劲，实现了物业管理服务水平的显著提升。
　　今年9月份，区机关综合事务中心经过反复研究和思考，推出了“办公楼百分制考核”方案、“流动红旗”奖励方案，并推出了详细的考核评比标准。
　　“办公楼百分制考核”对保安、保洁、维修、消防、电梯、前台等不同岗位的工作人员，从着装、言行、职责等多方面进行了细致规范，并给出了评分标准。同时，在公平、公正、公开原则的基础上，中心以“办公楼百分制考核”为依据，以标准化、专业化、精细化手段，创新开展了“流动红旗”评比活动，从基础管理、保洁保安服务、公共秩序等方面，对全区范围内的办公楼物业服务水平进行打分评定，每月评比位列前5名的，奖励一面“流动红旗”。到了年终，将以流动红旗总数为依据，评比出年度先进单位一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，并给予表彰。
　　此项评比措施的出台和实行，既调动了员工的工作积极性，促进了员工的整体素质，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，又使员工在做好日常工作的基础上，努力查找服务上的漏洞，发现问题及时整改。
　　增效激励机制的创新与实行，促进了物业管理机制更加健全，使得提供优质服务的目标得以实现，这种始终把服务质量和品质作为价值导向的发展理念，正在悄然推动区直机关综合事务中心物业管理服务的规范化、精细化水平不断提档升级。（文/于淼 区宣传事务服务中心）